Política de Compra
A Euro Truck Parts se compromete a fornecer peças mecânicas e de acabamento de alta qualidade para caminhões das marcas Volvo, Scania, Mercedes, Daf, Iveco e Man. Esta Política de Compra descreve os termos e condições aplicáveis às compras realizadas em nosso site.
Processo de Compra
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Navegue por nosso catálogo de produtos e selecione os itens desejados.
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Adicione os produtos ao carrinho de compras.
Carrinho de Compras
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Revise os itens selecionados no seu carrinho de compras.
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Faça as alterações necessárias (quantidade, remoção de itens, etc.).
Cadastro e Login
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Para concluir a compra, você deve se cadastrar ou fazer login em sua conta.
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Forneça informações precisas e completas, incluindo endereço de entrega e detalhes de contato.
Pagamento
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Escolha o método de pagamento preferido (cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária, etc.).
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Siga as instruções para concluir o pagamento de forma segura.
Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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Cartão de Crédito: Visa, MasterCard, American Express.
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Boleto Bancário: Disponível para clientes no Brasil.
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Transferência Bancária: Detalhes fornecidos durante o processo de pagamento.
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Outros Métodos: [Especificar outros métodos de pagamento, se aplicável].
Processamento de Pedidos
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Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Você receberá uma confirmação de pedido por e-mail com os detalhes da compra.
Entrega
Prazo de Entrega
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O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido.
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Estimativa de entrega será fornecida durante o processo de checkout.
Frete
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Oferecemos várias opções de frete para atender às suas necessidades.
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Os custos de frete são calculados com base no peso dos produtos e na localização de entrega.
Política de Troca
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Aceitamos trocas de produtos dentro de 7 dias após o recebimento.
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O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e acessórios.
Política de Devolução
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Aceitamos devoluções por qualquer motivo dentro de 7 dias após o recebimento.
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O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e acessórios.
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O reembolso será processado após o recebimento e inspeção do produto devolvido.
Procedimento de Troca ou Devolução
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Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo de troca ou devolução.
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Forneça os detalhes da compra e o motivo da troca ou devolução.
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Siga as instruções fornecidas por nosso atendimento ao cliente.
Garantia dos Produtos
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Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação por 3 meses.
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A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação inadequada ou desgaste natural.